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Moderador: Moderadores Generalistas

Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor vaipowerr » 14 Abr 2014 14:27

Buenas!

Mi compañero de grupo era usuario del foro antiguamente (usuario brandonberto memberlist.php?mode=viewprofile&u=21396) pero dejó de entrar hace mucho. Hace poco intentó volver a entrar pero me ha comentado que el foro le dice que su cuenta está bloqueada, o no existe o algo así. Dice que también intentó registrarse con un nuevo usuario pero lo detectaba como spam y no ha podido.

Por favor, me gustaría saber, para poder transmitírselo:

1. Si su antigua cuenta con el usuario brandonberto está bloqueada o presenta algún tipo de problema (en ese caso me gustaría saber si se puede solucionar) o si por el contrario podría utilizarla con normalidad.

2. Si hay algún tema a tener en cuenta para nuevas altas para que no lo detecte como un bot para mandar spam y cosas así.

Muchas gracias, un saludo!
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Re: Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor masterofmuppets » 14 Abr 2014 14:56

Probablemente el email de la cuenta sea incorrecto, tendría que enviarle a Helio un email con su nick, la dirección de correo que dió para el perfil y una dirección de email válida para que se lo corrija y desbloquee la cuenta.

El email para contactar con Helio es: "admin @ guitarramania.com" (sin comillas y sin espacio :manifiesto: )

Lo del bot ya me suena raro, pero puede ser que use algún tipo de email que no es aceptado por el foro o que tenga algún bichejo pululando en su disco duro.
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Re: Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor vaipowerr » 14 Abr 2014 15:22

Se lo diré. Muchas gracias tio!
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Re: Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor vaipowerr » 01 May 2014 13:46

Buenas! Mi colega dice que le ha escrito a Helio un par de veces hace ya unos cuantos días y no ha obtenido respuesta. :nada: ¿Se os ocurre algo?
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Re: Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor masterofmuppets » 01 May 2014 13:52

Esperar y volver a intentarlo, Helio es el único que puede administrar el foro.
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Re: Mi compañero tiene la cuenta bloqueada

Notapor vaipowerr » 01 May 2014 13:56

Perfecto. Gracias! :pulgar2:
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